İçeriğe atla

KVKK

Kişisel Veriler Politikası (KVKK)

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında hazırlanmıştır. Kanun, 24 Mart 2016'da kabul edilmiş ve 7 Nisan 2016 tarihli 29677 sayılı Resmi Gazete'de yayınlanmıştır.

Veri Sorumlusu Sıfatıyla Bilgilendirme

6698 sayılı KVKK uyarınca ve Veri Sorumlusu sıfatıyla, kişisel verileriniz bu sayfada açıklandığı çerçevede; kaydedilecek, saklanacak, güncellenecek, mevzuatın izin verdiği durumlarda 3. kişilere açıklanabilecek / devredilebilecek, sınıflandırılabilecek ve KVKK'da sayılan şekillerde işlenebilecektir.

Kişisel Verilerinizin Ne Şekilde İşlenebileceği

6698 sayılı KVKK uyarınca, firmamız ile paylaştığınız kişisel verileriniz; tamamen veya kısmen, otomatik olarak ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilerek, kaydedilerek, depolanarak, değiştirilerek, yeniden düzenlenerek — kısacası veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işleme konu olarak — tarafımızdan işlenebilecektir.

KVKK kapsamında veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem "kişisel verilerin işlenmesi" olarak kabul edilmektedir.

Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri

Paylaştığınız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Müşterilerimize verdiğimiz hizmetlerin gereklerini, sözleşmenin ve teknolojinin gereklerine uygun şekilde yerine getirmek ve sunulan ürün ve hizmetlerimizi geliştirmek
  • 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler kapsamında işlem sahibinin bilgilerini tespit için kimlik, adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek
  • Bankacılık ve elektronik ödeme alanında zorunlu olan ödeme sistemleri, elektronik sözleşme veya kâğıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek; mevzuat gereği bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerine uymak
  • Kamu güvenliğine ilişkin hususlarda ve hukuki uyuşmazlıklarda, talep halinde ve mevzuat gereği savcılıklara, mahkemelere ve ilgili kamu görevlilerine bilgi verebilmek

Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Üçüncü Kişi veya Kuruluşlar

Yukarıda belirtilen amaçlarla, firmamız ile paylaştığınız kişisel verilerinizin aktarılabileceği kişi / kuruluşlar şunlardır:

  • Firmamızın e-ticaret altyapısını sağlayan IdeaSoft Yazılım San. ve Tic. A.Ş.
  • Tedarikçiler ve kargo şirketleri gibi sunulan hizmetlerle ilgili kişi ve kuruluşlar
  • Faaliyetlerimizi yürütmek üzere ve/veya Veri İşleyen sıfatıyla hizmet alınan iş birliği yaptığımız program ortağı kuruluşları
  • Yurtiçi / yurtdışı kuruluşlar ve diğer 3. kişiler

Kişisel Verilerinizin Toplanma Şekli

Kişisel verileriniz aşağıdaki kanallar ve yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Firmamız internet sitesi ve mobil uygulamalarındaki formlar aracılığıyla (ad, soyad, TC kimlik numarası, adres, telefon, e-posta gibi bilgiler; IP kayıtları, çerez verileri, gezinme süre ve detayları, konum verileri)
  • Satış ve pazarlama departmanı çalışanlarımız, şubelerimiz, tedarikçilerimiz, diğer satış kanalları, kâğıt formlar, kartvizitler, dijital pazarlama ve çağrı merkezi gibi kanallarımız aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamdan
  • Firmamız ile ticari ilişki kurmak, iş başvurusu yapmak veya teklif vermek gibi amaçlarla kartvizit, özgeçmiş, teklif ve sair yollarla paylaşılan veriler
  • Web sitesi, blog, yarışma, anket, kampanya gibi amaçlı kullanılan mikro web siteleri ve sosyal medya platformlarından elde edilen veriler; e-bülten okuma veya tıklama hareketleri; kamuya açık veri tabanları

KVKK Yürürlüğe Girmeden Önce Elde Edilen Kişisel Verileriniz

KVKK'nun yürürlük tarihi olan 7 Nisan 2016 tarihinden önce; üyelik, elektronik ileti izni, ürün/hizmet satın alma ve diğer şekillerde hukuka uygun olarak elde edilmiş olan kişisel verileriniz de bu belgede düzenlenen şart ve koşullara uygun olarak işlenmekte ve muhafaza edilmektedir.

Kişisel Verilerinizin Yurtdışına Aktarılması

Türkiye'de işlenerek veya Türkiye dışında işlenip muhafaza edilmek üzere toplanan kişisel verileriniz, KVKK kapsamında kalmak ve sözleşme amaçlarına uygun olmak kaydıyla; Kişisel Veriler Kurulu tarafından akredite edilen ve kişisel verilerin korunması hususunda yeterli korumanın bulunduğu ülkelerdeki hizmet aracılarına aktarılabilecektir.

Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması

Kişisel verileriniz, firmamız nezdinde yer alan veri tabanında KVKK'nun 12. maddesi gereğince gizli olarak saklanacak; yasal zorunluluklar ve bu belgede belirtilen düzenlemeler haricinde hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmayacaktır.

Firmamız; kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, yetkisiz kişilerin erişimlerini engellemek ve erişim yönetimi gibi yazılımsal tedbirler ile fiziksel güvenlik önlemleri almakla yükümlüdür.

Kişisel verilerin yasal olmayan yollarla başkaları tarafından elde edilmesinin öğrenilmesi halinde durum derhal, yasal düzenlemeye uygun ve yazılı olarak Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na bildirilecektir.

Kişisel Verilerin Güncel ve Doğru Tutulması

KVKK'nun 4. maddesi uyarınca firmamızın kişisel verilerinizi doğru ve güncel olarak tutma yükümlülüğü bulunmaktadır. Bu kapsamda müşterilerimizin, yürürlükteki mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirebilmemiz için doğru ve güncel verilerini paylaşması veya web sitesi / mobil uygulama üzerinden güncellemesi gerekmektedir.

KVKK Uyarınca Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı KVKK'nun 11. maddesi 7 Ekim 2016 tarihinde yürürlüğe girmiş olup ilgili madde gereğince Kişisel Veri Sahibi, firmamıza başvurarak kendisiyle ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:

Sahip Olduğunuz Haklar

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nun 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere de bildirilmesini isteme
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Veri Sorumlusu — İletişim

Kişisel veri sahibi olarak sorularınızı, görüşlerinizi veya taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz.

Firma Adı / Ünvanı: Tenda Exclusive
Adres: Güzeloba Mah. 2176 Sok. Baltur Sitesi No: 5 D2 Muratpaşa, Antalya
E-posta: info@tendaexclusive.com.tr
WhatsApp: 0534 890 71 30